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Campañas de disease awareness, ¿Qué hace que unas triunfen y otras fracasen?
El Disease Awareness, o “concientización de la enfermedad”, es un concepto que ha evolucionado con el tiempo. Va más allá de simplemente informar sobre una enfermedad o afección médica; se ha convertido en una estrategia para movilizar a la sociedad, crear conciencia e impulsar la participación activa en la gestión de la salud.
Un ejemplo destacado de esta estrategia es la campaña “Regala Memoria” de la Fundación ACE (España), que busca concientizar sobre el Alzheimer y captar recursos para la investigación de esta enfermedad.
Cada 21 de septiembre, se celebra el Día Mundial del Alzheimer, un trastorno que afecta a más de 50 millones de personas en el mundo. El Alzheimer destruye de manera progresiva e irreversible la memoria y la capacidad de pensamiento, afectando incluso la realización de las tareas más sencillas.
En este contexto, la Fundación ACE lanzó su spot publicitario en 2024 bajo el lema “El amor no se olvida”. Este video presenta un relato emocionalmente impactante que muestra la realidad de quienes padecen la enfermedad, y al mismo tiempo resalta la esencia de las emociones y sentimientos que perduran, a pesar de la pérdida de memoria.
Las campañas de educación en salud enfrentan importantes desafíos. Deben abordar problemáticas complejas, fomentar la reflexión y conciencia y promover la prevención, siempre con un enfoque de respeto y responsabilidad.
La comunicación sobre enfermedades a menudo camina por una delgada línea entre lo correcto y lo eficaz. Muchas campañas no logran impactar ni movilizar, y otras cruzan fronteras éticas en busca de controversia como medio para ser escuchadas.
La campaña “Regala Memoria” es un ejemplo de cómo se puede lograr un equilibrio entre un mensaje claro y efectivo, cargado de emoción y con un concepto creativo sólido.
Recuerda que un insight nos ayuda a descubrir una verdad oculta que podemos atender.
Sandra Chávez
Es una excelente estrategia en el campo de la salud, porque además de fomentar hábitos saludables, ayudar a generar conciencia de la detección temprana y tratamiento oportuno de algunas patología, mejorando la calidad de vida de los pacientes y contribuyendo con la salud pública.
Por lo que para desarrollar una campaña de Disease Awareness es importante dar información precisa y resulta vital la colaboración de expertos (profesionales de la salud), con un lenguaje claro de fácil comprensión, porque para que sea efectiva debe tener un gran alcance y luego contar con una evaluación continua.
Manuel Hilser
Muchas de las campañas de awareness se desarrollan para continuar impulsando marcas que son líderes, y se entiende, porque al impulsar la concientización en una patología, las marcas destacadas y/o mejor posicionadas, se pueden beneficiar. Pero en realidad es una estrategia que también apalanca la penetración de marcas/moléculas nuevas en fase de lanzamiento, así como marcas/moléculas en ciclo de crecimiento o recuperación, esto de la mano con una estrategia 360° de la marca. Trabajar con una buena agencia de PR y con experiencia en el mercado farmacéutico ayuda mucho a implementar esta estrategia en los canales de comunicación adecuados y con resultados que pueden ser, inclusive, medibles.